Топ-7 способов использования ChatGPT в строительстве

Передовые технологии вроде машинного обучения, генеративного ИИ, робототехники, дополненной (AR) и виртуальной реальностей (VR) продолжают трансформировать строительную отрасль каждый день. Эти инновации — именно то, что нужно её участникам для повышения производительности.

Кроме того, мир рассчитывает на развитие строительной индустрии: для достижения нулевого уровня выбросов к 2050 году глобальные капиталовложения должны увеличиваться на 20-30% ежегодно. При таких условиях проще всего начать работать с ИИ, через чат-боты вроде ChatGPT. Рассказываем, как это можно сделать, на конкретных примерах.

Зачем использовать ИИ в строительстве

Искусственный интеллект позволяет повышать эффективность, безопасность и рентабельность проектов и освободить строителей от административной работы. Интегрируя его в повседневную деятельность, компании могут оптимизировать свои бизнес-процессы и сократить количество ошибок из-за человеческого фактора.

Возьмем, к примеру, Caterpillar Inc, где появилась задача по предотвращению поломки отдельных компонентов оборудования и повышению ценности каждой машины. Для решения проблемы были использованы датчики, которые с помощью технологий на базе ИИ собирали данные о температуре, вибрации и шуме в режиме реального времени. С их помощью руководители составили актуальную картину износа оборудования, а алгоритмы, в свою очередь, проанализировали данные, чтобы выявить закономерности и предсказать, когда оно может выйти из строя. Это помогло специалистам Caterpillar сократить время простоя, продлить срок службы машин и снизить затраты на техническое обслуживание.

Генеративные ИИ-инструменты вроде ChatGPT также могут быть полезны в следующих направлениях:

• Техническая поддержка

Чат-бот способен мгновенно отвечать на типичные вопросы, помогая работникам и менеджерам в режиме реального времени. Это избавляет всех от необходимости просматривать электронные письма или ждать ответов.

• Автоматизация рутинных задач

Обновление статуса проекта и напоминание о задачах отходят «в руки» ИИ, давая командам больше времени на планирование или решение сложных проблем.

• Более разумное принятие решений

Искусственный интеллект помогает менеджерам быстро анализировать большие объёмы данных, позволяя принимать обоснованные решения в ускоренном темпе, без чтения отчётов или углубленного анализа.

• Документооборот

Инновационные инструменты отлично справляются с организацией проектной документации, обеспечивая её точность и доступность, а также избавляя людей от необходимости отслеживать версии файлов или беспокоиться об устаревшей информации.

Как ChatGPT работает в строительной отрасли

ChatGPT — это передовой чат-бот, основанный на технологии обработки естественного языкаОбработка естественного языка (Natural Language Processing, NLP) — направление в машинном обучении, посвящённое распознаванию, генерации и обработке устной и письменной человеческой речи. (NLP) для генерации ответов на подобии человеческого собеседника.

Его языковая модель может:

• Анализировать данные проекта для генерации рекомендаций по дальнейшим шагам
• Составлять отчёты и электронные письма
• Отвечать на технические вопросы в режиме реального времени
• Моделировать сессии мозгового штурма для поиска инновационных решений

Подсказки ChatGPT основываются на данных, которые вводит пользователь. Это могут быть конкретные запросы, такие как «Создай для меня ежедневный список задач, чтобы я мог эффективно управлять закупками строительных материалов и графиком работы на строительной площадке с тремя видами деятельности: дизайн интерьера, покраска и земляные работы» или более общие вопросы, ориентированные на исторические данные: «Перечисли последние тенденции в строительстве бассейнов».

Практические примеры использования ChatGPT в строительстве

Неважно, являетесь ли вы проектным менеджером, управляющим бюджетом и командами или обеспечиваете соблюдение нормативных требований — ChatGPT поможет вам сэкономить время и усилия.

Рассмотрим подробнее семь ключевых вариантов использования этого чат-бота в строительстве.

1. Оценка затрат и составление бюджета

Управление расходами в строительстве имеет решающее значение, так как руководителям проектов постоянно нужно быть в курсе своих расходов.

ChatGPT может упростить этот сложный процесс через:

• Анализ данных о закупках
• Составление бюджета по всем статьям расходов
• Генерацию идей по экономии денежных средств

Пример запроса: «Составь смету на строительство офисного помещения площадью 929 м², включая материалы, рабочую силу, разрешения и непредвиденные расходы. Используй средний уровень отделки и включи возможные альтернативы для экономии затрат на напольное покрытие и системы отопления, вентиляции, кондиционирования и канализации».

2. Управление строительной площадкой

На площадке всё нередко находится в постоянном движении и требует тщательного контроля, который должен стартовать задолго до начала строительства: с планирования, оценки рисков, согласования интересов стейкхолдеров, получения разрешений и организации поставки ресурсов для обеспечения бесперебойного выполнения проекта.

Вот как ChatGPT приходит на помощь в этом деле:

• Создаёт эффективные графики, чтобы обеспечить своевременное выполнение задач без задержек
• Решает конфликты через выявление проблем и способов их преодоления так, чтобы проекты шли по плану
• Налаживает общение между командами, чтобы все обладали нужной информацией и работали сообща
• Обращает внимание на задачи, которые можно делать параллельно, с целью улучшить рабочий процесс и избежать простоя

Пример запроса: «Создай ежедневный план задач для строительной площадки с тремя видами деятельности: земляные работы, заливка бетона и доставка материалов. Включи стратегию по минимизации простоев и устранению задержек из-за перебоев с поставками».

3. Анализ и снижение рисков

В ходе строительства с высокой вероятностью могут возникать несчастные случаи, и если люди не будут соблюдать соответствующие правила, то нанесут себе значительный вред. Важно выполнять проактивную оценку рисков, и этим, опять же, занимается ChatGPT.

Он может помочь следующим образом:

• Анализировать документы и данные, чтобы выявить потенциальные риски и уязвимости на раннем этапе
• Предлагать варианты протоколов безопасности и профилактических мер
• Рекомендовать к использованию различные средства безопасности: временные дренажные системы, водонепроницаемые брезенты или буферные зоны для защиты работников и оборудования

Пример запроса: «Проанализируй сценарий, в котором строительная площадка подвержена затоплению в период муссонов. Проведи оценку рисков и предложи стратегии их снижения, включая оценку затрат на меры по защите от наводнений».

4. Обучение и адаптация

Вы только что наняли группу новых работников для крупного объекта и хотите быстро ввести их в курс дел. И вместо того, чтобы тратить дни на индивидуальное обучение или свалить на сотрудников кучу руководств, вы можете обратиться к ChatGPT.

Чат-бот ускорит адаптацию свежих кадров, взяв на себя:

• Создание персонализированных учебных материалов для разных должностей, будь то крановщик или менеджер проекта
• Моделирование реальных рабочих сценариев, чтобы ознакомить людей с задачами, с которыми они столкнутся на объекте (взаимодействие с оборудованием, порядок действий при чрезвычайных ситуациях и пр.)
• Составление тестов, которые заставят новых сотрудников продумать ситуации, с которыми они могут столкнуться на работе

Пример запроса: «Составь пятидневный план обучения для адаптации новых руководителей объекта. Включи модули по безопасности, управлению командой и использованию цифровых инструментов для мониторинга объекта».

5. Коммуникация и документооборот

Представьте, что вы управляете загруженной строительной площадкой, на которой параллельно реализуются два или более проекта. Дела идут стремительно, и вам приходится «жонглировать» задачами по управлению несколькими командами и бумажной работой. В таких условиях даже небольшая оплошность может привести к дорогостоящим задержкам.

ChatGPT может взять на себя задачи по налаживанию коммуникации и обработке документов, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно важно и обеспечить бесперебойное выполнение проекта. Используйте чат-бот для:

• Составления писем, отчётов и повестки собраний
• Регулярного обновления информации, чтобы команда не сбивалась с курса
• Форматирования отчётов в соответствии с конкретными стандартами
• Адаптации сложных деталей проекта на простой и понятный язык для всех членов команды, стейкхолдеров и клиентов

Пример запроса: «Подготовь отчёт о ходе проекта для клиента, не знакомого со строительной терминологией. Используй простые термины, чтобы объяснить статус завершения каждого этапа и следующие шаги».

6. Взаимодействие с клиентами

Когда речь идет о строительных проектах, доверие клиентов — это must have. Но держать их в курсе всех событий, не перегружая при этом свою команду, может быть сложно. ChatGPT позволит преодолеть пробелы в коммуникации, а также сделать взаимодействие с клиентами более плавным благодаря:

• Автоматизированным отчётам о ходе работ
• Быстрым ответам на повторяющиеся запросы о графиках, затратах и статусе проекта
• Понятным сводкам архитектурных планов, бюджетов и графиков строительства
• Генерации руководств по техническому обслуживанию и сервисной документации, чтобы клиенты чувствовали поддержку даже после завершения проекта

Пример запроса: «Напиши электронное письмо в деловом стиле, информирующее стейкхолдеров о двухнедельной задержке проекта из-за неисправности крана. Включи в него краткое описание проблемы, предлагаемые решения и пересмотренный график».

7. Нормативные требованиям и регулирование

Обеспечить согласованность всех ваших проектов с законодательными нормами и требованиями безопасности в условиях постоянно меняющихся законов может быть весьма сложно. ChatGPT станет вашим незаменимым инструментов в этом непростом деле.

Вот как чат-бот поможет в обеспечении соответствия проектов регулирующим документам:

• Создаст контрольные списки для команд
• Автоматически сгенерирует подробные отчёты для органов надзора
• Проанализирует контракты и выявит проблемы с соблюдением нормативных требований
• Определит потенциальные моменты отклонения от правил и регламентов в проекте

Пример запроса: «Обобщи требования строительных норм по пожарной безопасности в коммерческих зданиях в Якутии. Выдели ключевые области, которые необходимо учитывать на этапе проектирования».

Ограничения ChatGPT в строительстве

ChatGPT — это, безусловно, мощный инструмент, однако он не может решить все проблемы. Чат-бот обладает ощутимыми ограничениями, особенно когда дело доходит до реальных условий на строительной площадке.

Вот список проблем и недостатков, которыми он характеризуется:

• Работа с устаревшими данными: ChatGPT не сканирует Интернет в поисках ответов, когда вы с ним общаетесь. Если не предоставить ему нужную информацию и не сформулировать запрос грамотно, он не сможет дать адекватные ответы
• Отсутствие экспертного опыта: хотя вы и можете предоставлять чат-боту определённые сведения, он не обладает практическим опытом, полученным в реальных условиях
• Ограниченное понимание реального мира: ИИ не способен оценить фактические условия на объекте, которые могут повлиять на результаты проекта (погода, неисправность оборудования и пр.)
• Зависимость от точности вводимых данных: рекомендации ChatGPT основаны на информации, которую вы предоставляете в своих запросах. Получаемые ответы могут быть недостоверными, если данные окажутся неполными или ошибочными
• Нет прямого доступа к строительному ПО: хотя чат-бот может помочь в планировании, он не интегрируется напрямую со специализированным строительным программным обеспечением или инструментами управления проектами
• Риск потери критического мышления: чрезмерное использование ИИ без надлежащего контроля со стороны может привести к упущению нюансов или чрезмерному упрощению методов работы, особенно в случае сложных решений с высоким уровнем ответственности

Заключение

Интеграция ChatGPT в процесс строительства может значительно облегчить жизнь руководителям проектов: повысить производительность труда, снизить риски и позволить им сосредоточиться на своих прямых обязанностях, не отвлекаясь на рутинные операции.

Тем не менее стоит помнить, что чат-бот не может полностью заменить консультации с квалифицированными специалистами, например, в случае юридических разбирательств. Он также не обладает глубокими знаниями в области BIM-моделирования, управления проектами или сметного дела. В подобных задачах всегда лучше опираться на реальных, человеческих специалистов.